Конфликтология — 10 уроков

23.11.2015 / Нет комментариев / 203 просмотров

1. Определитесь до конца что и кому Вы давным-давно хотели бы сказать и так и не смогли по разным причинам. Выпишите список этих людей и кратко что Вы хотели бы им сказать. И самое главное — что Вам на самом деле раньше мешало это сделать и что страшного могло бы произойти, если бы Вы высказались раньше. Проанализируйте свои установки и правили жизни.

2. Учитесь в самом начале беседы держаться спокойного тона. Не торопиться и не защищаться. То есть вести беседу в полном достоинстве. Четко придерживаться поставленных целей. Есть такое правило — чем выше голос Вашего оппонента, тем ниже замедленней и спокойней Ваш тон.

3. Говорите о конкретных вещах. Не пускайтесь в общие повествования. Можно и нужно переспрашивать о четких желаниях. То есть стойте на своем — спокойно и уверенно добивайтесь ответов на конкретные вопрос. Очень часто люди говорят в общем и ускользают от конкретности.

4. Волшебная фраза — «Правильно ли я понял?» является ключевой. В случае, если возникает путаница или Вы чувствуете, что Вам давят в решениях путем заговаривания — просто переспросите, правильно ли Вы поняли и в конце выскажите свое мнение. Это прояснит ситуацию, и Вы сможете вывести на чистую воду, если Вас хотят ввести в заблуждение, обмануть или поманипулировать. Просто назовите вещи своими именами и при этом не бойтесь ошибиться. Ведь Вам могут ответить, что Вы поняли неверно и просите разъяснить еще раз до тех пор, пока поймете правильно.

5. «Да я такая!» Принимайте в себе всё. Перед зеркалом скажите себе самые обидные для Вас обвинения. Назовите себя всеми возможными эпитетами типа — дура, обманщица, сплетница или дурак, неудачник, болван, жадина. Если Вас будут обвинять, что Вы жадина, чтобы занять денег, то Вы сможете спокойно сказать, да, я жадина, да я такая. Или Вы можете ответить, что я бываю дурой, и возможно в этот раз, я как раз была таковой. Видя, что Вас не проймешь на вариант, что Вы боитесь быть плохим, Вами перестанут манипулировать.

6. Изучайте свои чувства. Часто в детстве нет возможности выражать свои негативные чувства с родителями. Культура так выстроена, что суровая субординация говорит, что стань взрослым и только потом сможешь быть несогласным. Как результат — человек подавляет в себе все свои страхи, злость, раздражение, несогласие. Вспомните, что Вы подавляли в детстве, что осталось не выраженным. Проиграйте внутри у себя новое кино, в котором Вы выражаете свои чувства, Вас выслушивают, все заканчивается в любви и радости.

7. Учитесь чувствовать и содержать в порядке свои границы. Благодаря этому Вы не будете нарушать границы другого человека. Говорите «нет» в спокойной форме, если чувствуете это. Страх обидеть другого человека отказом, неумение защищать свои интересы — часто причина этого стоит в том, что Вы ставите себя на место другого человека. А значит это Вы такой обидчивый, негибкий, тиран, себялюбец, не берущий на себя ответственность человек. Это на самом деле Вы сами смертельно боитесь получать от окружающих «нет» в ответ на Ваши просьбы. Вот тут и пора поработать над самим собой.

8. Не вступайте в спор. Каждый человек — «отдельная Вселенная». И каждый человек имеет свое право на свое мнение. Важно спросить другого человека, готов ли он выслушать Ваше мнение и только потом ненавязчиво его высказать. Фразы типа «это я так думаю, а Вы можете думать по-другому» принесут не спор, а обсуждение и поиск общего знаменателя.

9. Конфликты в семье возникают, если нет четкой субординации и правил — кто кому подчиняется и слушается, на ком ответственность за ведение определенных семейных секторов, а кто отвечает за всю семью в целом. То есть кто директор, кто заведующим отделом питания. Если в семье конфликты, то это просто означает, что каждый считает себя директором и просто делят власть.

10. Держите свой энерго уровень в позиции нормы или избытка. В этом случае Вы всегда сможете быть спокойным, позитивным и уверенным в себе. Главное вовремя услышите голос своей интуиции и увидеть знаки, предостерегающие Вас о грозящих неприятностях.

Нет комментариев

— Оставьте первый комментарий! —

Добавить комментарий

три × три =

© COPYRIGHT 2019 Психология Эллада Пакаленкайте Синельников. All rights reserved. El WINGS / POWERED BY WEB-CREATIVE